Versand und Lieferung
Welche Versandarten nutzen Sie?
Alle STUDIO AR Produkte werden aus den Niederlanden mit einem sicheren und nachverfolgbaren Versandverfahren mit DHL oder UPS verschickt.
Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Der Versand in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg oder Deutschland dauert 2-3 Werktage. Der Versand in andere Länder dauert 5-7 Werktage.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Kostenloser Versand wird erst ab einem Bestellwert von 100 € angeboten.
Wohin liefern Sie?
Wir versenden in alle Länder der EU sowie in die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.
Sind zusätzliche Mehrwertsteuern oder Abgaben zu entrichten?
Nein, es fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten für Einfuhrzölle oder Transportkosten an.
Versenden Sie auch an Postfächer?
Nein, wir versenden nicht an Postfächer. Bitte geben Sie eine physische Adresse an.
Ist es möglich, ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung meiner Bestellung auszuwählen?
Nein, leider können Sie an der Kasse weder Ihr Wunschdatum noch Ihre Wunschuhrzeit für die Lieferung auswählen. Es ist jedoch oft möglich, die Lieferzeit oder den Lieferort über die DHL App anzupassen. Falls die Lieferung in der App nicht sichtbar ist, können Sie sie manuell über die Sendungsverfolgungsnummer hinzufügen.
Kann ich für meine Bestellung die Option Expresslieferung auswählen?
Nein, das können Sie nicht selbst auswählen. Wenn Sie jedoch den Expressversand auf eigene Kosten anfordern möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit. Sie erreichen uns unter: info@studio-ar.nl.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, loggen Sie sich bitte in Ihr STUDIO AR Konto ein und klicken Sie auf Bestelldetails. Wenn Sie als Gast bestellt haben, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mails, da wir Sie dort über den Status informieren werden.
