Retourneren en ruilen
Hoe lang heb ik de tijd om mijn retourzending of omruiling terug te sturen?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, gerekend vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt.
Hoe kan ik mijn retour of omruiling aanmelden?
Op de volgende pagina leggen we uit hoe je je retour of ruiling kunt aanmelden:
Wat is jullie verwerkingstijd voor retouren?
Zodra wij uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen en uw retourzending is goedgekeurd voor restitutie, wordt het bedrag binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Kan ik mijn bestelling retourneren in een van jullie winkels?
Nee, helaas kunt u uw online bestelling alleen via onze website retourneren.
Bieden jullie gratis retourneren aan?
Nee, we bieden alleen gratis retours aan voor landen binnen de EU.
Kan ik artikelen die met korting zijn gekocht retourneren?
Ja, u kunt afgeprijsde artikelen retourneren.
Kan ik twee bestellingen in één pakket retourneren?
Ja, je kunt bestellingen in één pakket retourneren. Voeg beide orderbevestigingen toe aan het retourpakket. Registreer je retourzending ook via de volgende pagina hieronder:
Ik ben het retourformulier kwijt. Hoe kan ik nu retourneren?
Op de volgende pagina leggen we uit hoe je je retour of ruiling kunt aanmelden:
Let op:
Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw retourzending en raden u daarom ten zeerste aan om uw pakket met tracking te verzenden en het verzendbewijs te bewaren.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
